Nu op Twitter

We staan op een kantelpunt. Dat is overal merkbaar. De nieuwe economie is er niet langer een van enkel tarieven en rendement, maar van verbindingen. Oude systemen staan onder druk en hebben moeite om te anticiperen op veranderingen. Creatieve start-ups zoals Uber, Airbnb en Peerby zetten de gevestigde orde buiten spel en de economie op zijn kop. Het is daarbij niet langer alleen de organisatie die het merk opbouwt, de conversatie start of het product aanbeveelt. Het is de consument die steeds vaker aan het roer staat. In de zoektocht naar betekenis laat de consument zich leiden door emoties. Emotie lijkt soms wel de nieuwe valuta. Het is daarom tijd voor een nieuwe werkwijze.

“De wereld van morgen draait niet om tarieven en rendement, maar om verbinding. Verbinding tussen mensen, organisaties en de omgeving.”

Mooie recensie voor Het merk voorbij

Rudy van Belkom zet traditioneel vaak af tegen nieuw. Niet alleen de traditionele machtsverhouding tegenover de nieuwe consument, maar ook traditionele media tegenover nieuwe media, traditioneel marktonderzoek tegenover neuromarketing, traditionele segmentering tegenover lifestyle segmentatie en, jawel, traditionele modellen tegenover zijn nieuwe methode. Dat maakt ‘Het merk voorbij’ tot een interessant, verhelderend boek dat aanzet tot nadenken.  Lees meer..